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    深圳SEM后臺托管|企業的競價推廣交給百度不如選擇競價外包

    發布時間:2020-05-20 19:40
    瀏覽: 作者:管理員

          不少人看中了這個市場,一種新型互聯網服務形式由此出現——競價外包。
    有不少做競價推廣的客戶來咨詢:“我已經把賬戶交付給了百度客服,并且支付了服務費,后臺的有關操作會有客服人員幫我完成,為什么我的消費額度不低 但是推廣效果卻是不理想呢”?

          答案很簡單,百度客服固然可以幫客戶解決基礎的賬戶管理工作。但實際上,百度推廣的客服人員每人手中需要“照顧”的客戶少則百幾十,多則上百。受工作時間及工作量限制,不可能每天都對數量如此多的賬戶依次進行調整優化。更何況客服人員每天的大部分工作時間要放在公司的各項培訓、統計、報表,完成各項任務指標、處理反饋事務性問題、完成客戶續費工作等。由此可見,真正能留給客戶去做推廣賬戶調整和優化的時間簡直是少的可憐,每個賬戶十天八天才會被關注一下是再正常不過了。

         而在實際的百度競價推廣中,賬戶的關鍵詞出價、關鍵詞策劃、創意優化,質量度優化,賬戶結構優化是需要時時關注時時調整的。特別是一些熱門、競爭比較激烈行業,又或者正值銷售旺季的行業,時時對賬戶的調整優化是非常關鍵的。遺憾的是賬戶在客服人員手中受局限性很難做到這一點。即使做到了或者做到一部分,工作的質量度也是沒有保證的。

         原因不僅僅在于上述所說,也因為客服人員手中的眾多賬戶很可能是同一行業的,當眾多賬戶的同一需求反饋到客服人員那里,這個問題根本無法得到公平、公正的解決。打個比方:幾家同行業的客戶要求客服把主關鍵詞不計成本的置頂第一名,這時不要說是客服了就算老總來了也沒辦法很好的解決這個矛盾。只能是哪個客戶催促的緊,那么誰家就先置頂,在此博弈過程中眾多客戶的利益也會受到不同程度的傷害,從而將關鍵詞的價格抬高。

          而現在競價外包公司在簽單時基本都有明確的協議規定,即:本行業有直接利益沖突的客戶不會在公司競價托管服務客戶列表中同時出現,從而確保了行業唯一性,使客戶的切身利益得到了很好的保證,讓客戶的每一分錢都花在了刀刃上。 百度競價外包服務是一個迎風前進、逆水行舟的過程,剛剛進入推廣服務的公司沒有專業人員盡情賬戶管理,如果聘用專業競價人員費用也要在5000以上,加大公司運營成本。那么我們怎么辦呢?

         尋找一個合適的百度競價后臺托管機構委托專業的SEM人員管理你的賬戶是一個切身可行的辦法,提高了推廣效果的同時也降低了運營成本,并加快了其品牌建設的速度。而真正管理好一個賬戶不單單需要管理人員完成優化賬戶結構、編寫好創意、URI的優化、關鍵詞出價等等一些的后臺操作,更需要人員對行業的熟悉、對行業的現狀、前景的分析,大環境對行業影響信息的敏感度、對消費者消費心里的洞察度、對數據的掌握和分析能力等等,從而使競價賬戶的風向標永遠正確、敏銳的指向消費客戶的最前沿。
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